En Corporación Peruana de Abogados S.A.C. ("CPA") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confía. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos información personal a través de nuestro sitio web y de los servicios que ofrecemos.
Esta política se encuentra elaborada teniendo en consideración la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su reglamento y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
- Razón social: Corporación Peruana de Abogados S.A.C.
- RUC: 20501955206
- Domicilio: Calle Natalio Sánchez 251, oficina 902, Jesús María, Lima, Perú.
- Correo de contacto: contacto@cpa.pe
- Correo para asuntos relacionados con privacidad: privacidad@cpaabogados.pe
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que usted interactúe con nuestro sitio web o solicite nuestros servicios, podemos recopilar datos personales tales como:
- Nombres y apellidos.
- DNI u otro documento de identificación.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- País de residencia.
- Información necesaria para atender su consulta o solicitud.
- Información relacionada con el caso que usted decida proporcionarnos voluntariamente.
- Información relacionada con la contratación y prestación de nuestros servicios.
- Información necesaria para emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones legales o tributarias.
Recomendación para el usuario: No proporcione a través de formularios, chats o canales digitales información personal que no sea necesaria para la finalidad de su consulta o solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de evaluación.
- Contactar al usuario respecto de la solicitud realizada.
- Evaluar preliminarmente la información proporcionada por el usuario.
- Brindar los servicios legales contratados.
- Gestionar la relación contractual con nuestros clientes.
- Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones tributarias y legales.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados o contratados.
- Gestionar solicitudes, consultas, reclamos y requerimientos de los usuarios.
- Mejorar la calidad, funcionamiento y seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Obtener información estadística y de medición sobre el funcionamiento del sitio web, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario.
Cuando una determinada finalidad requiera el consentimiento del titular de los datos personales, este será solicitado de acuerdo con la normativa aplicable.
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores y otras tecnologías similares para permitir determinadas funcionalidades, mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento del sitio y realizar actividades de medición.
Estas tecnologías pueden permitirnos, por ejemplo:
- Recordar determinadas preferencias.
- Mantener el funcionamiento técnico del sitio.
- Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
- Medir el rendimiento de nuestras páginas y campañas.
- Detectar errores y mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio.
- Obtener información estadística sobre el uso del sitio.
- Realizar actividades de medición y publicidad cuando corresponda y exista la base legal o consentimiento requerido.
Al acceder al sitio, determinadas cookies o tecnologías estrictamente necesarias pueden utilizarse para permitir el funcionamiento de la página.
Cuando determinadas tecnologías requieran consentimiento, el usuario podrá gestionar sus preferencias mediante el mecanismo de consentimiento disponible en el sitio web.
5. Herramientas de analítica, medición y publicidad
Nuestro sitio web puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros para funciones de analítica, medición, seguridad, optimización y publicidad.
Entre las tecnologías actualmente integradas o que pueden encontrarse integradas en el sitio se encuentran herramientas de proveedores como:
- Meta Platforms, para determinadas funciones de medición y publicidad.
- Google, para funciones de analítica, medición y gestión de etiquetas.
- TikTok, para determinadas funciones de medición y publicidad.
- Microsoft, para determinadas funciones de análisis y comprensión del uso del sitio.
La utilización concreta de estas herramientas puede variar dependiendo de la configuración técnica del sitio.
Estas plataformas pueden recopilar determinados identificadores técnicos, información relacionada con el dispositivo, navegador, interacción con el sitio, páginas visitadas, eventos de navegación y otros datos técnicos, de acuerdo con la configuración implementada y las políticas aplicables de cada proveedor.
No utilizamos estas herramientas para solicitar al usuario que revele públicamente información sobre su situación jurídica.
Cuando una herramienta requiera consentimiento previo para su utilización, se aplicará el mecanismo de consentimiento correspondiente.
6. Información enviada mediante formularios y herramientas de contacto
Cuando usted utiliza nuestros formularios, solicita una evaluación, se comunica con nosotros o utiliza otros canales disponibles en el sitio web, la información proporcionada será utilizada para atender su solicitud y, cuando corresponda, prestar los servicios solicitados.
La información que usted proporcione voluntariamente puede incluir datos personales y, dependiendo de lo que decida comunicar, información relacionada con su situación jurídica.
Recomendamos no incluir información sensible o innecesaria en campos que no hayan sido específicamente destinados para ello.
CPA tratará dicha información únicamente para las finalidades correspondientes y de acuerdo con la legislación aplicable.
7. Compartición y comunicación de datos personales
CPA no vende datos personales.
Podremos comunicar o permitir el acceso a determinados datos personales a terceros cuando ello resulte necesario para:
- Prestar los servicios solicitados o contratados.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Gestionar pagos y operaciones relacionadas con nuestros servicios.
- Utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Realizar funciones de almacenamiento, seguridad, analítica, medición, comunicación o gestión tecnológica.
- Cumplir otras finalidades para las cuales el titular haya otorgado su consentimiento cuando este sea requerido.
Los proveedores tecnológicos que participen en el tratamiento de información deberán utilizarla de acuerdo con las condiciones aplicables al servicio contratado y la normativa correspondiente.
8. Servicios de pago
Cuando corresponda, la información relacionada con pagos podrá ser procesada directamente por plataformas o pasarelas de pago seguras, como Culqi y PayPal.
CPA no almacena los datos completos de las tarjetas de crédito o débito utilizados en dichas plataformas, salvo que una circunstancia específica y legalmente permitida determine lo contrario.
El tratamiento realizado por dichas plataformas estará sujeto también a sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de servicio.
9. Transferencias y tratamiento por terceros
Debido a la naturaleza de los servicios tecnológicos utilizados por CPA, determinados datos pueden ser tratados por proveedores ubicados dentro o fuera del Perú, cuando ello resulte necesario para las finalidades descritas en esta política.
En estos casos, CPA procurará que el tratamiento se realice conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y bajo las medidas de seguridad correspondientes.
10. Conservación de los datos personales
CPA conservará los datos personales durante el período necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por obligaciones legales, contractuales, tributarias o administrativas.
Una vez cumplidas dichas finalidades y obligaciones, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o conservados cuando exista una base legal que permita o exija su conservación.
11. Seguridad de la información
CPA aplica medidas técnicas, organizativas y legales razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, CPA continuará adoptando medidas razonables para reducir los riesgos asociados al tratamiento de información personal.
12. Derechos del titular de los datos personales
El titular de los datos personales puede ejercer, de acuerdo con la legislación aplicable, los derechos que correspondan respecto del tratamiento de sus datos personales.
Entre ellos se encuentran los derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
Para ejercer sus derechos o realizar una consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante:
privacidad@cpaabogados.pe
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al solicitante y permitir la atención correspondiente.
13. Comunicaciones comerciales
Cuando corresponda, CPA podrá enviar comunicaciones comerciales o promocionales de acuerdo con la legislación aplicable y con las preferencias o consentimientos otorgados por el usuario.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones o comunicándose con CPA mediante los canales habilitados.
El hecho de retirar un consentimiento para comunicaciones comerciales no afectará necesariamente otros tratamientos que sean necesarios para prestar un servicio contratado o cumplir una obligación legal.
14. Modificaciones de esta Política de Privacidad
CPA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios normativos, tecnológicos, operativos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en este sitio web y señalará la fecha de su última actualización.
Recomendamos revisar periódicamente esta política para conocer cualquier modificación.
15. Contacto
Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:
- Corporación Peruana de Abogados S.A.C.
- RUC: 20501955206
- Correo general: contacto@cpa.pe
- Correo de privacidad: privacidad@cpaabogados.pe
- Dirección: Calle Natalio Sánchez 251, oficina 902, Jesús María, Lima, Perú.